現(xiàn)場(chǎng)溝通
岳塘新聞網(wǎng)12月8日訊(通訊員:虞蘭)“你好!我家樓上最近晚上總有小孩吵鬧,實(shí)在是無法安心休息,可以和樓上業(yè)主說下嗎?”鄰長(zhǎng)李永峰在走訪鄰居時(shí),家住云盤社區(qū)建鑫二期十二棟一業(yè)主反映了該情況。
接到反映后,該鄰長(zhǎng)和片長(zhǎng)隨即上門了解具體情況,原來樓上的業(yè)主最近幫忙帶孫子,兩個(gè)小孩在家中玩耍追打,有時(shí)拖拉、碰撞桌椅也會(huì)發(fā)出聲響。經(jīng)過片長(zhǎng)、鄰長(zhǎng)耐心細(xì)致的溝通后,該業(yè)主對(duì)給樓下業(yè)主造成困擾深感抱歉,同時(shí)表示會(huì)加強(qiáng)對(duì)小孩的教育和管理,并對(duì)家中桌椅加釘消音腳墊。隨后,鄰長(zhǎng)將此結(jié)果反饋給樓下的業(yè)主,該業(yè)主感激地說:“有鄰長(zhǎng)真好!這樣既沒有傷和氣,又把問題解決了!”
自“三長(zhǎng)制”工作推行以來,鄰長(zhǎng)們積極發(fā)揮人頭熟、情況熟、信息靈的優(yōu)勢(shì),解決鄰里矛盾糾紛,還進(jìn)行意見收集、安全隱患排查、踐行垃圾分類、志愿值守共享書屋等各類活動(dòng),切實(shí)履職盡責(zé)。
該社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,“三長(zhǎng)制”工作是真正暢通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”,社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),著力推進(jìn)“三長(zhǎng)制”工作,實(shí)現(xiàn)“代表選在鄰里、服務(wù)聚在鄰里、難題解在鄰里、民心融在鄰里”,營(yíng)造“近鄰勝遠(yuǎn)親,鄰里一家親”的良好居住氛圍,共建美好小區(qū)幸福家園。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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